Letná prázdninová akcia 2026 – Diagnostika zdarma
Ak si po diagnostike necháte u nás vykonať opravu diagnostikovaného zariadenia, diagnostiku môžete mať úplne ZDARMA – jej cenu vám znížime o cenu vykonaných servisných prác súvisiacich so zistenou poruchou.
- Ak cena servisných prác dosiahne alebo prevýši cenu diagnostiky, diagnostiku neplatíte.
- Ak je cena servisných prác nižšia, z ceny diagnostiky vám odpočítame cenu týchto prác a zaplatíte iba rozdiel (cena náhradných dielov a použitého materiálu sa do výpočtu nezapočítava).
- Ak sa rozhodnete odporúčanú opravu nevyužiť, diagnostika sa účtuje v plnej výške.
- Zariadenie musí byť prijaté do servisu v prevádzke a klientskom centre R-COMP, Poľná 58.
- Akcia platí pre servisné zákazky prijaté v období od 1. 7. 2026 do 30. 8. 2026 vrátane.
- Úhrada servisnej zákazky musí byť vykonaná pri prevzatí zariadenia v hotovosti alebo platobnou kartou.
- Klient, ktorý ešte nemá zákaznícku kartu R-COMP, bude po odsúhlasení podmienok bezplatne zaradený do vernostného programu a získa zákaznícku kartu R-COMP.
Príklad 1 – cena práce je nižšia ako cena diagnostiky
Notebook sa prehrieva. Kompletnou diagnostikou sa zistí, že chladiaci systém je v poriadku, ale zariadenie má chybnú batériu.
Cena diagnostiky so zákazníckou kartou je 27 € (30€ bez zákazníckej karty).
Cena práce za výmenu batérie so zákazníckou kartou je 11,70 € (13€ bez zákazníckej karty).
Z ceny diagnostiky sa odpočíta cena práce:
27 € − 11,70 € = 15,30 €
Klient zaplatí:
- diagnostiku po odpočítaní: 15,30 € (17€ bez zákazníckej karty)
- prácu za výmenu batérie: 11,70 € (13€ bez zákazníckej karty)
- cenu novej batérie
Príklad 2 – cena práce je vyššia ako cena diagnostiky
Notebook sa nedá spustiť. Diagnostikou sa zistí chybný disk a navrhne sa jeho výmena spolu s inštaláciou operačného systému.
Cena diagnostiky so zákazníckou kartou je 27 €.
Cena servisných prác je 45 €.
Keďže cena prác prevyšuje cenu diagnostiky:
Klient zaplatí:
- diagnostiku: 0 €
- servisné práce: 45 €
- cenu nového disku a prípadné ďalšie súvisiace položky
Uvedené ceny opráv sú ilustračné.
Prečo vykonávame kompletnú diagnostiku?
Aj keď sa porucha môže na prvý pohľad javiť jednoznačne, zariadenie môže mať viac navzájom súvisiacich problémov. Preto pred návrhom opravy preverujeme jeho celkový stav.
Naším cieľom je odhaliť nielen bezprostrednú príčinu problému, ale aj ďalšie poruchy, ktoré by mohli ovplyvniť výsledok opravy. Klient tak dostane komplexný návrh riešenia a vie sa rozhodnúť na základe celkového technického stavu zariadenia.
Drobné softvérové opravy počas diagnostiky
Súčasťou kompletnej diagnostiky môžu byť aj drobné softvérové zásahy potrebné na zistenie alebo overenie poruchy. Môže ísť napríklad o opravu nastavení, ovládačov, spúšťania systému alebo odstránenie jednoduchej softvérovej chyby.
V niektorých prípadoch môže takýto zásah problém úplne odstrániť. Ak nie je potrebná ďalšia samostatne účtovaná oprava, klient uhradí iba cenu diagnostiky a za drobný softvérový zásah vykonaný v jej rámci neplatí ďalší servisný poplatok.