Správa IT pre firmy
Zabezpečujeme komplexnú správu IT infraštruktúry pre firmy, prevádzky a organizácie.
Outsourcing IT umožňuje mať stabilné, bezpečné a funkčné technológie bez potreby vlastného IT oddelenia.
🙋 Medzi našich spokojných klientov patria firmy ako Mondi SCP, a.s., Tatry mountain resorts, a.s., Mestský basketbalový klub Ružomberok, s.r.o., SPINN s.r.o., Skipark RK, s.r.o., RILINE, s.r.o., DEMÄNOVÁ VILLAGE, s.r.o., Mountair Engineering SK s.r.o., ZŠ Zárevúca, iné školy a organizácie.
Správa IT infraštruktúry
Rozsah správy IT vždy nastavujeme na základe reálnych potrieb a existujúcej infraštruktúry. Dôraz kladieme na funkčnosť, stabilitu a reálne použiteľné riešenia.
Spravujeme IT prostredie ako celok – od koncových zariadení cez sieť až po technickú podporu používateľov.
Rozsah služieb vždy prispôsobujeme veľkosti a typu klienta.
Počítačové siete
Funkčná sieť je základom každej firemnej infraštruktúry. Dôraz kladieme na stabilitu, bezpečnosť a oddelenie jednotlivých častí siete.
Navrhujeme, budujeme a spravujeme firemné siete tak, aby boli spoľahlivé, bezpečné a pripravené na každodennú prevádzku.
- routery, switche a Wi-Fi
- VPN prístupy
- oddelenie firemnej a hosťovskej siete
- riešenie výpadkov a porúch
Vzdialená pomoc
Veľkú časť problémov vieme vyriešiť okamžite pomocou vzdialeného prístupu, bez nutnosti výjazdu.
Vďaka tomu dokážeme reagovať rýchlo a efektívne.
Helpdesk a technická podpora
Zabezpečujeme technickú podporu pre používateľov aj IT infraštruktúru.
Podpora prebieha telefonicky, e-mailom alebo vzdialeným prístupom.
Pre zmluvných klientov poskytujeme prioritné riešenie incidentov a dohodnuté reakčné časy.
Kamerové a zabezpečovacie systémy
Kamerové a vybrané zabezpečovacie systémy spravujeme ako súčasť IT infraštruktúry klienta.
- návrh zabezpečenia
- inštalácia a nastavenie systémov
- dohľad nad kamerovými systémami
- monitoring úložísk a záznamov
- riešenie porúch
Zálohovanie a bezpečnosť
Neexistuje jedno univerzálne riešenie – zálohovanie vždy navrhujeme podľa typu dát a prevádzky klienta.
- lokálne, cloudové alebo hybridné riešenia
- nastavenie a kontrola zálohovania
- pomoc pri obnove dát
Servis PC a notebookov
Poskytujeme servis počítačov a notebookov pre bežných zákazníkov a firmy.
Informácie o servise a reklamáciách sú dostupné v samostatnej sekcii.
eKasa & platobné riešenia
Dodávame a spravujeme eKasa riešenia a platobné služby pre rôzne typy prevádzok.
Kompletné informácie nájdete v samostatnej sekcii eKasa.
Tlačové a kancelárske riešenia
Zabezpečujeme tlačové a kancelárske riešenia vrátane servisu, spotrebného materiálu a správy tlače. Viac k tejto téme nájdete v sekcii tlačové riešenia.
Zmluvní klienti
Pre zmluvných klientov zabezpečujeme prioritnú podporu a individuálne dohodnuté SLA.
Dokážeme poskytnúť podporu aj 24/7.
Viac informácií
Máte záujem o naše služby? Potrebujete zodpovedať otázky?